Termos e Condições de Uso

Ao acessar e utilizar o site da Vexa, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de navegar, realizar uma compra ou utilizar qualquer funcionalidade disponível em nossa plataforma. Estes termos servem para garantir uma relação clara, respeitosa e segura entre nós e você, nosso cliente querido.

O site da Vexa tem como principal objetivo oferecer uma experiência prática e confiável de compra online, permitindo que você adquira nossos produtos com conforto e tranquilidade, diretamente da nossa roça para sua casa. Todo o conteúdo disponível em nosso site, incluindo textos, imagens, marcas, logotipos, descrições e funcionalidades, pertence à Vexa ou está devidamente licenciado para nosso uso, sendo protegido pelas leis de propriedade intelectual. Nenhuma parte do site pode ser copiada, reproduzida ou utilizada para fins comerciais sem autorização prévia e expressa da nossa equipe.

Ao realizar uma compra conosco, é essencial que você forneça informações verdadeiras, completas e atualizadas. Isso inclui dados como nome, e-mail, CPF, endereço de entrega e número de contato. A responsabilidade pelas informações inseridas no momento do cadastro ou da finalização do pedido é inteiramente do cliente, e qualquer erro pode impactar diretamente no processo de pagamento, envio ou contato posterior.

A Vexa se reserva o direito de, a qualquer momento e sem aviso prévio, modificar, suspender ou encerrar funcionalidades, produtos ou condições do site, sempre com o objetivo de melhorar nossos serviços e garantir a melhor experiência possível para nossos clientes. Em caso de alterações significativas nos termos ou políticas, informaremos por meio do próprio site ou por e-mail, para que você esteja sempre ciente e possa continuar utilizando nossos serviços de forma informada.

Todos os pedidos realizados estão sujeitos à disponibilidade em estoque. Caso haja algum problema com a disponibilidade de um item após a finalização da compra, entraremos em contato com você o mais rápido possível para apresentar alternativas, oferecer reembolso ou seguir com outro produto conforme sua escolha. Nos reservamos o direito de recusar ou cancelar pedidos em situações específicas, como indícios de fraude, uso indevido de cupons ou preços manifestamente errados por falhas técnicas.

Ao utilizar o site, o cliente compromete-se a não inserir conteúdos ofensivos, ilegais, falsos ou que possam prejudicar a experiência de outros usuários ou o funcionamento da plataforma. Reservamo-nos o direito de bloquear ou restringir o acesso de usuários que violem estes termos, sempre que necessário para preservar a integridade do nosso serviço.

O uso do site da Vexa é permitido apenas para pessoas com capacidade legal para contratar, conforme previsto na legislação brasileira. Menores de idade devem estar acompanhados de um responsável legal ao realizar qualquer transação ou cadastro.

A Vexa atua em total conformidade com o Código de Defesa do Consumidor e demais normas aplicáveis. Em caso de dúvidas, conflitos ou solicitações relacionadas a compras, entregas ou qualquer aspecto dos nossos serviços, nosso time de atendimento está pronto para ajudar e buscar soluções rápidas, respeitosas e justas para ambas as partes.

Ao continuar utilizando nosso site e nossos serviços, você declara estar ciente e de acordo com os termos aqui apresentados.